ПОЛИТИКА ПО ИНТЕГРИРАНО УПРАВЛЕНИЕ
Ръководството на „ТАПФЛО” ЕООД, в лицето на Изпълнителния директор, официално декларира Политиката си по управление на Качеството, Околната среда, Здравето и безопастността на персонала, която се огласява, осъзнава, прилага и поддържа от всички служители и работници във фирмата.
Политиката по интегрирано управление е насочена към все по-пълното удовлетворяване очакванията на клиентите при осъществяване на търговска дейност по предоставяне на технически консултации и продажба на индустриално оборудване във всички отрасли на промишлеността; гаранционен и следгаранционен сервиз.
Всеки служител е персонално отговорен за поддържането на високо качество, спазването на правилата за здравословни и безопасни условия на труд и управление на околната среда. Ръководството на „ТАПФЛО” ЕООД съзнателно работи за усъвършенстването на Интегрираната система за управление.
Като доказателство за нашия професионализъм, както и за поддържане на висока репутация пред нашите клиенти, ние гарантираме следното:
- нашите продукти и услуги се основават на съвременни технологии;
- максимална информираност на клиентите за условията и цените на продуктите и услугите;
- системен контрол за ефективността на нашите продукти и услуги и тяхната пригодност да удовлетворят изискванията и очакванията на клиентите;
- единство на целите, ръководството и вътрешната среда;
- своевременно регистриране и отстраняване на пропуски и грешки, както и редовно прилагане на превантивни и коригиращи действия;
- вътрешно-фирмена отчетност и контрол на най-високо равнище;
- системно обучение на служителите и осигуряване на възможности за развитие;
- зачитане изискванията на клиентите;
- непрекъснато подобряване на качеството на извършваните от нас дейности;
- определяме контекста на организацията, рисковете и възможностите;
- предотвратяване на нараняванията и заболяванията и непрекъснато подобряване в управлението и изпълнението на ЗБУТ;
- непрекъснато подобряване на здравословните и безопасни условия на труд и намаляване и предотвратяване на риска.
- управление на околната среда
- спазване на приложимите национални нормативни документи и международни спецификации и стандарти включително ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 и ISO 14001:2015.
Ефикасността, актуалността и пригодността на Интегрираната система за управление е предмет на редовни вътрешни проверки от квалифицирани одитори и се контролира от външни независими сертифициращи организации.
ПРИНЦИПИ ЗА ОСИГУРЯВАНЕ НА КАЧЕСТВОТО, ЗБУТ И ОС
- Опазването на търговската тайна и етиката на обслужване се съблюдават строго. Всякаква информация и данни за нашите клиенти се третират от нас като поверителни и не се предават на трети лица без съгласието на клиента.
- Поддържане и развиване на здравословните и безопасни условия на труд;
- Непрекъснато повишаване квалификацията на служителите;
- Управление на околната среда;
- Управлението, ресурсите и изпълнението на нашите услуги са обединени от единния процесен подход в осигуряването на качеството;
- При взимане на решения за усъвършенстване на дейността се прилага систематичен анализ на информацията;
- Идентифициране и периодично оценяване на рисковете и възможностите;
- Анализ и оценяване на рисковете на работните места при нормални и извънредни ситуации;
- Планиране на необходимите процеси за ефикасно постигане на целите и изискванията към качеството, здравословните и безопасни условия на труд и управлението на околната среда в съответствие със стратегията на ръководството, изискванията на клиентите и другите заинтересовани страни;
- Оценяване на резултатността по отношение на качеството, здравословните и безопасни условия на труд и управлението на околната среда.
Ние се задължаваме:
- Да поддържаме Интегрираната система за управление в съответствие с изискванията на международния стандарт ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 и ISO 14001:2015;
- да осигуряваме необходимите средства и ресурси за прилагане на политиката и за постигане на набелязаните цели по качествотo, ЗБУТ и управлението на околната среда;
- Да извършваме лично периодични прегледи на Интегрираната система за да бъде оценена нейната адекватността и ефикасността;
- да мотивираме персонала да бъде съпричастен към постигането на целите;
Ние гарантираме, че в рамките на обхвата на Интегрираната система, Политиката:
- Е подходяща за предмета на дейност;
- Включва ангажимент за съответствие с приложимите национални нормативни документи, международни спецификации и стандарти по отношение на качеството и здравословните и безопасни условия на труд;
- дава рамка за определяне и преглед на общите и конкретни цели по качеството, ЗБУТ и управлението на околната среда;
- Е внедрена и поддържана;
- Е сведена до знанието на персонала, работещ за или от името на ‘TAПФЛО” ЕООД;
- Е на разположение на заинтересованите страни.
ДАТА: 06.04.2020 Г.
ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР:
/ИНЖ. ПЕТРИНИ МАРИНОВ/